Как получить доступ к Facebook

1. Определите тип ограничения​

Facebook блокирует доступ по четырём основным причинам:

1. Неопределённость возраста/личности. Изменили дату рождения, попали под алгоритмы безопасности для несовершеннолетних или запросили Dating/Marketplace без подтверждения.
2. Проверка коммерции. Объёмы продаж, выплаты или нарушения Marketplace требуют дополнительной верификации.
3. Региональное законодательство. IP находится в зоне обязательных age gate (Великобритания, некоторые штаты США) или в сети, ограничивающей соцсети.
4. Инцидент безопасности. Подозрительные входы, взлом или блокировка за нарушение правил.

Сверьтесь с руководством по верификации возраста и причинами блокировок, чтобы точно понять, что требует Facebook. Не двигайтесь дальше, пока не определили категорию.

2. Завершите проверку Meta​

Meta не снимет блокировки возраста или Marketplace, пока проверка не пройдет успешно.

1. Откройте facebook.com/confirmage на десктопе или следуйте баннеру в приложении.
2. Выберите Загрузить документ или Видео-селфи. Селфи (через Yoti/Incode) часто обрабатывают быстрее.
3. Снимайте документ в цвете, попадают все углы, текст читаем, без чехлов.
4. Перед отправкой проверьте, что имя, дата рождения и регион в профиле совпадают с документом.
5. Дождитесь письма или изменения баннера. Автопроверки завершаются за минуты, ручная модерация может занять пару дней. Статус отслеживается в «Настройки → Центр аккаунтов → Персональные данные».

Если процесс зациклился, попробуйте другое устройство (мобильный ↔ десктоп), очистите кэш/куки, подключите другую камеру. Продавцы Marketplace после одобрения должны снова открыть Marketplace → Аккаунт → Подтверждение личности, чтобы система зафиксировала изменения.

3. Почему не стоит хитрить​

В сети советуют:

• Записать видео селфи с использованием аватара или маски.
• Создать новый аккаунт на другом устройстве.
• Подключиться через бесплатный VPN при создании профиля.

Эти методы практически не работают. Facebook сравнивает биометрию селфи с фото профиля — аватары не проходят и усложняют проверку. Дубликат аккаунта наследует отпечаток устройства и блокируется. Бесплатные VPN ведут логи, вставляют вредоносный код и активируют антифрод Meta. Проходите официальный поток, сохраняйте подтверждения, эскалируйте только когда убедитесь, что процесс даёт ошибку.

4. Трудности и быстрые решения​

• «Не удалось подтвердить документ». Переснимите при дневном свете, уберите чехол, попробуйте другой тип ID и приложите письмо с отказом в апелляцию.
• Селфи не проходит. Снимите очки и фильтры, включите автофокус, используйте равномерный свет, смените камеру.
• Marketplace всё ещё закрыт. Снова откройте Marketplace → Аккаунт → Подтверждение личности, почистите нарушения и заполните налоговые формы.
• Обнаружен VPN. Переключитесь на соседний сервер, очистите cookies или воспользуйтесь надёжным резидентным провайдером. Корпоративные сети могут блокировать VPN полностью — тогда переключитесь на мобильный интернет.
• Поддержка молчит. Переотправляйте проверку, чтобы получить новый ID заявки, а затем обращайтесь через facebook.com/help/contact/260749603972907, прикладывая скриншоты всех попыток.

5. Безопасность после восстановления​

• Удалите фото документов из памяти устройства, оставьте оригиналы в зашифрованном хранилище на случай повторного запроса.
• Включите двухфакторную аутентификацию (TOTP или ключи), проверьте «Активные сеансы».
• Назначьте резервных админов страниц/групп, чтобы комьюнити работало, даже если ваш профиль снова заблокируют.
• Пройдите «Проверку конфиденциальности», отключите «Активность вне Facebook», настройте рекламные темы.
• Добавьте доверенных контактов, резервные e-mail и номера — это ускорит эскалацию в будущем.

Следуя этой последовательности — сначала официальная верификация, затем чистка сессий и аккуратные туннели — вы восстановите доступ к Facebook без риска нарушить правила или потерять аккаунт навсегда.